プライバシーポリシー

株式会社ENロジカル（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する商品、サービス、Webサイトその他の事業活動において取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。

1. 取得する情報

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正な方法により個人情報その他の情報を取得することがあります。

当社が取得する情報には、例えば以下のものが含まれます。

氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
会社名、所属部署、役職その他の勤務先に関する情報
お問い合わせ、ご相談、商談、契約、サポート等に関する情報
セミナー、研修その他当社サービスへの申込みおよび利用に関する情報
商品の注文、購入、配送、決済等に関する情報
当社の採用活動への応募、選考等に関する情報
Webサイト等の利用に伴って取得されるCookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログその他の利用情報
その他、ご本人から当社に提供いただく情報

なお、当社は、法令により認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、法令に従って取り扱います。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的およびこれらに付随または関連する目的のために、必要な範囲で利用します。

（1）お客様、取引先およびお問い合わせいただいた方に関する情報

お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応
商品またはサービスの案内、提案、見積り、契約および提供
契約、請求、支払その他の取引管理
セミナー、イベント、キャンペーン等の運営および案内
当社の商品、サービスその他当社事業に関する情報提供
アンケート、ヒアリング等の実施
商品・サービスの企画、開発、改善および品質向上
利用状況、Webサイト閲覧状況その他の情報の分析
広告、マーケティングその他の営業活動およびその効果測定
不正利用、不正アクセス、規約違反その他の問題の防止、確認および対応
当社または第三者の権利、利益および安全の保護
法令、契約その他当社が負う義務への対応
その他、上記各目的を達成するために必要または関連する業務

（2）研修その他当社サービスの利用者に関する情報

サービスの申込み受付、本人確認および提供
教材、システムその他必要な環境の提供
利用状況、受講状況等の確認および管理
お問い合わせおよびサポートへの対応
当社サービスの企画、開発、改善および品質向上
不正利用その他の問題の防止、確認および対応
契約者その他サービス提供上必要な関係者への連絡または報告
その他サービスの適切な提供に必要な業務

法人その他の団体との契約に基づいてサービスを提供する場合、当該契約の履行に必要な範囲で、利用状況、受講状況その他必要な情報を契約者等へ提供することがあります。

（3）Eコマースをご利用のお客様に関する情報

商品の注文受付、決済、発送その他取引の遂行
お問い合わせ、返品、交換その他アフターサービスへの対応
注文、配送、決済その他取引に必要な連絡
不正注文、不正決済その他不正利用の防止、確認および対応
商品・サービスの企画、開発、改善
商品、サービス、キャンペーンその他の情報提供
法令上または業務上必要となる取引記録の作成および保存

（4）当社の採用活動に応募された方に関する情報

採用選考
面接、選考結果その他採用に関する連絡
採用条件の検討および入社手続
採用活動の運営、分析および改善
その他採用活動に必要または関連する業務

（5）当社が委託を受けて取り扱う情報

当社が取引先その他の第三者から業務の委託を受け、その業務の遂行に伴い個人情報を取り扱う場合には、委託契約、委託元からの指示その他合意された条件および法令に従い、受託業務の遂行に必要な範囲で取り扱います。

3. 利用目的の変更

当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。

利用目的を変更した場合には、法令上必要な範囲で、ご本人への通知、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

4. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合その他法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関、地方公共団体その他法令に定める者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
その他法令により第三者への提供が認められている場合

なお、個人情報保護法上、個人データの取扱いの委託に伴う提供その他第三者への提供に該当しないものについては、本条にいう第三者提供には該当しません。

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、業務遂行および利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。

この場合、当社は、法令に従い、委託する情報の内容、業務の性質その他の事情を踏まえ、必要かつ適切な委託先の選定および監督を行います。

6. 外部サービス、クラウドサービス等の利用

当社は、サービス提供、システム運営、業務効率化、コミュニケーション、データ分析、マーケティング、システム開発その他の業務遂行のため、第三者が提供するクラウドサービス、SaaS、生成AIその他の外部サービスを利用することがあります。

これらのサービスの利用に伴い、利用目的の達成に必要な範囲で情報を外部サービス提供事業者が取り扱う場合があります。

当社は、個人情報をこれらの外部サービスにおいて取り扱う場合には、当該情報の性質、利用目的、外部サービスの内容その他の事情を考慮し、法令上必要な措置を講じます。

取引先その他の第三者から委託を受けて取り扱う情報については、当該第三者との契約その他合意された条件に従って取り扱います。

7. Cookie等およびアクセス解析ツールについて

当社のWebサイトでは、Webサイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、マーケティング、不正利用の防止その他の目的で、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

これらの技術により、以下のような情報を取得する場合があります。

Webサイトの閲覧日時および閲覧ページ
Webサイトへの流入元に関する情報
IPアドレス
ブラウザ、OS、端末等に関する情報
Cookieその他の識別子
Webサイト上での閲覧、操作その他の利用状況

これらの情報のみでは通常、特定の個人を直接識別できない場合がありますが、当社が保有する他の情報と組み合わせること等により個人を識別できる場合には、法令に従い個人情報として取り扱います。

Google Analytics

当社は、Webサイトの利用状況の把握および改善等のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、Webサイトの閲覧・利用状況、端末・ブラウザ等に関する情報その他の情報が取得され、Googleに送信される場合があります。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleが定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。

Google Tag Manager

当社は、Webサイト上で利用する各種タグを管理するため、Google LLCが提供するGoogle Tag Managerを利用しています。

Google Tag Managerを通じて設定された各種サービスにより情報が取得・送信される場合があり、その取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

Google reCAPTCHA

当社は、Webサイトへの不正アクセス、スパムその他自動化された不正な利用等を防止するため、Google LLCが提供するGoogle reCAPTCHAを利用しています。

reCAPTCHAの利用に伴い、端末、ブラウザ、Webサイト上での操作その他不正利用の判定に必要な情報がGoogleに送信される場合があります。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleが定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。

利用者は、ブラウザの設定その他各サービス提供事業者が提供する方法によりCookie等の利用を制限できる場合があります。ただし、その場合、当社Webサイトの全部または一部の機能が正常に利用できない場合があります。

8. 外国における個人データの取扱い

当社が利用するクラウドサービスその他の外部サービスの提供事業者が外国に所在する場合、または外国に所在するサーバー等において情報が取り扱われる場合があります。

当社が外国において個人データを取り扱う場合には、適用される法令に従い、必要な措置を講じます。

外国にある第三者への個人データの提供について、ご本人の同意その他の手続が法令上必要となる場合には、当該法令に従って対応します。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止し、その他個人データを適切に管理するため、法令に基づき必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、取り扱う情報の性質、量、利用方法、技術環境、リスクその他の事情を考慮し、組織的、人的、物理的および技術的な観点から、必要と判断する安全管理措置を実施します。

具体的な措置には、アクセス権限の管理、情報を取り扱う機器・アカウント等の管理、不正アクセス等への対策、従業者その他関係者への必要な周知その他、当社が適切と判断する措置が含まれます。

なお、安全管理措置の具体的内容については、情報セキュリティの確保、営業秘密の保護その他正当な理由により、その全部または一部を公表しない場合があります。

10. 個人情報の保存

当社は、個人情報について、利用目的、契約関係、法令上の保存義務、取引記録の管理、紛争への対応その他の事情を考慮し、当社が合理的に必要と判断する期間保存する場合があります。

保存の必要性がなくなった情報については、法令その他に従い、当社が適切と判断する時期および方法により削除、廃棄その他の処理を行います。

なお、システムのバックアップその他技術上または運用上の理由により、直ちに情報を完全に削除することが困難な場合があります。

11. 保有個人データの開示等

ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示等を請求できる場合があります。

当社は、請求を受けた場合、必要に応じてご本人または正当な代理人であることの確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

ただし、次の場合その他法令により認められる場合には、請求の全部または一部に応じないことがあります。

ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合
当社が開示、訂正、削除等を行う権限を有していない情報である場合
請求内容または請求方法が法令上の要件を満たさない場合
その他当社が法令上対応する義務を負わない場合

請求への対応に必要な範囲で、本人確認書類その他の資料の提出をお願いする場合があります。

また、利用目的の通知または開示等について、法令により認められる範囲で、手数料を設定する場合があります。

12. 個人情報の提供について

当社への個人情報の提供は、法令または契約上必要となる場合を除き、原則としてご本人の任意です。

ただし、当社が商品・サービスの提供、お問い合わせへの対応その他の目的のために必要とする情報をご提供いただけない場合、当社の商品・サービスの全部または一部を提供できない場合や、お問い合わせ等への対応ができない場合があります。

13. 統計情報等の利用

当社は、取得した情報を、個人を識別できない形に加工し、統計情報、分析情報その他の情報として、商品・サービスの企画、開発、改善、マーケティング、研究、事業運営その他の目的に利用する場合があります。

当該情報を第三者に提供または公表する場合には、適用される法令に従って取り扱います。

14. 外部Webサイトおよび外部サービス

当社のWebサイトには、第三者が運営するWebサイトまたはサービスへのリンク等が含まれる場合があります。

当該第三者が運営するWebサイトまたはサービスにおける個人情報その他の情報の取扱いについては、当社が管理するものではなく、当該第三者が定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

15. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更、利用するシステムまたは外部サービスの変更その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、法令上別途の手続が必要となる場合を除き、当社Webサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表します。

変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、当社Webサイトへの掲載時または当社が別途定める日から適用されます。

16. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談および保有個人データの開示等に関する請求については、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

必要に応じて、ご本人確認その他当社が合理的に必要と判断する手続をお願いする場合があります。

個人情報取扱事業者

株式会社ENロジカル
代表取締役　廣瀬哲人
〒606-8302
京都府京都市左京区吉田牛ノ宮町6-1

お問い合わせ：当社お問い合わせフォーム

制定日：2026年8月19日